Innovación con IA · CESSI v1.4 · borrador
Versión en revisión · v1.4Versión en revisión de la Mesa de Innovación, validada con la industria; pendiente de aval de la Comisión Directiva de CESSI.
1.4

Reinvención del negocio

¿Qué parte de nuestros ingresos se factura por artefactos cuyo costo de producción la IA está bajando — y qué parte por resultado garantizado?

La IA abarata producir código, contenido, documentación y prototipos; entregar soluciones reales requiere más ingeniería, dominio, verificación y responsabilidad. Reinventar el negocio es mover la oferta y el precio hacia ese resultado.

Dónde estamos · los cuatro niveles

N1Exploración. El negocio sigue igual; la IA es productividad interna. La pregunta por la disrupción propia no se formuló.
N2Piloto. Hay conciencia del riesgo y conversaciones sobre qué parte de la oferta está expuesta, sin consecuencias en decisiones.
N3Adopción sistemática. La oferta se rediseñó de forma tangible: servicios repriceados o reempaquetados, al menos una oferta nueva habilitada por IA en el mercado.
N4Transformación. La reinvención es continua: se revisa qué parte del negocio es 'hielo', se lanzan y retiran ofertas con cadencia, y se captura valor en dominio, gobierno e integración.

Cómo subir un nivel

N1→N2
Correr el ejercicio de la fábrica de hielo con el equipo directivo: mapear ingresos por artefacto vs. por resultado garantizado.
Tiempo (est.): 1 taller de medio día + 2 semanas de análisisQuién: Dirección + comercialEvidencia de hecho: Mapa de ingresos por exposición, con porcentaje 'hielo' declarado.
N2→N3
Elegir UNA oferta y rediseñarla de punta a punta con lógica IA-nativa, incluido el pricing. Aprender ahí antes de generalizar.
Tiempo (est.): 1-2 trimestresQuién: Dueño de la oferta + comercial + deliveryEvidencia de hecho: Oferta rediseñada vendida al menos a un cliente, con pricing por resultado.
N3→N4
Instalar la revisión semestral de cartera de ofertas con la pregunta '¿qué dejaría de comprarnos nuestro mejor cliente si mañana adopta IA en serio?'
Tiempo (est.): Semestral, permanenteQuién: DirecciónEvidencia de hecho: Ofertas lanzadas y retiradas por año; % de ingresos de ofertas nuevas.

Qué medir

  • % de ingresos de ofertas creadas o rediseñadas en los últimos 18 meses
  • % de ingresos que depende de tareas altamente automatizables (a la baja)
  • Ofertas retiradas o reformuladas por año

Tablero: Se conecta con M9 y con la relación costo-precio de M10.

Variante por perfil

PyME (≈30 personas). Para la consultora y la factory es urgente: su oferta es la más expuesta. El ejercicio cabe en una tarde con los socios.

Empresa grande (≈500). Para la empresa de producto es estrategia de roadmap: qué parte del producto absorbe la IA y qué se cobra por el resultado.

Anti-patrón

Vender artefactos más rápido: trasladar toda la ganancia de velocidad como descuento sin cobrar la ingeniería, la verificación y el gobierno que hacen la diferencia.

En qué se apoya

Christensen (el cliente contrata un progreso, no software) · Abbosh, Nunes & Downes (liberar el valor atrapado antes que un entrante; wise pivot) · Agrawal et al. (la reinvención es una solución de sistema).

Ver también: 1.5 Economía de la IA: costos e inversión · 3.3 Industrialización: del MVP a producción · 4.2 Conocimiento de dominio estructurado

Los tiempos son estimaciones de la Mesa de Innovación para una organización que dedica un responsable con tiempo protegido; se calibran con el piloto del tablero.